[V11.0] Redesign, wizards en automatische indexatie

De nieuwste Proqerty-update — versie 11 (November release) — brengt een volledige make-over met focus op gebruiksgemak. De navigatie is vernieuwd, het contrast is verbeterd en de belangrijkste modules zijn verplaatst naar waar gebruikers ze logisch verwachten: de huurovereenkomst.

Alle essentiële informatie zoals factuurregels, servicekosten en indexaties vind je nu direct onder de huurder in plaats van onder het object. Daarnaast introduceren we de nieuwe functie Automatische Indexaties voor Nederland. Deze staat nog in testfase, dus we horen graag je feedback.

Nieuw
Automatische indexaties 

Vanaf nu kun je binnen Proqerty automatische indexaties instellen op basis van de Nederlandse wetgeving. Kies eenvoudig welk huursegment van toepassing is (laag, midden, vrije sector of CPI) en bepaal per segment de gewenste strategie.

Zo kun je bij het lage segment kiezen voor een strategie zoals “maximaal 5% boven €350, anders €25”. Ook is het mogelijk om een vaste correctie toe te passen op de CPI, bijvoorbeeld CPI +3%. Proqerty berekent automatisch de juiste verhoging op basis van de ingestelde maand en strategie.

Het beste nieuws? Je ontvangt een melding zodra een indexatie klaarstaat en hebt een maand de tijd om deze goed te keuren. Zo blijft Proqerty proactief voor je werken, en hoef jij alleen nog te accorderen. Uiteraard kun je nog steeds volgen wanneer indexaties zijn aangekomen en geopend.

Indexaties vindt je nu ook terug in het hoofdmenu, zodat je in één oogopslag kunt zien welke indexaties als eerst geplande staan en tevens is dit ook een plek waar je indexaties die automatisch zijn klaargezet kunt accorderen. 

Nieuw
Facturatieregels en servicekosten

Voorheen werden facturatieregels en servicekosten opgeslagen op het object. Dit leidde tot fouten bij huurwisselingen, omdat de actuele huurprijs dan niet klopte.

Deze informatie is nu volledig losgetrokken van het object en verplaatst naar het huurovereenkomst. Op het huurovereenkomst bepaal je de maandelijkse facturatieregels en eventuele servicekosten. Daarnaast kun je verdeelsleutels instellen (totaal 100%) om bij een servicekostenafrekening exact te zien hoeveel is afgedragen en wanneer.

Hiermee is de volledige financiële afhandeling gecentraliseerd binnen het huurovereenkomst. Ook de grafieken op het dashboard zijn verbeterd: we tonen nu enkel actieve huurovereenkomsten, zodat je cijfers altijd kloppen en niet langer beïnvloed worden door oude of verwijderde objecten.

Nieuw
Redesign

Bij het inloggen valt direct het vernieuwde ontwerp op. Het menu is opgedeeld in duidelijke groepen, waardoor je sneller vindt wat je zoekt. De interface oogt rustiger, met meer witruimte en een beter contrast voor een prettigere gebruikerservaring.

Dit is de tweede stap van het redesign. In toekomstige updates voegen we verbeterde KPI’s en extra grafieken toe om je financiële data rondom objecten en facturen nog beter te visualiseren.

Nieuw
Wizards

Samen met het nieuwe design hebben we de interface stapgewijs gemaakt. Kleine pop-ups maken plaats voor overzichtelijke wizards die je door de verschillende stappen leiden.

Je vindt nu wizards voor:
- Aanmaken van nieuw van object
- Aanmaken van huurovereenkomst voor de facturatie
- Aanmaken van nieuw ticket
- Aanmaken van nieuw contact (voorheen relatie)

Dit zorgt voor meer structuur bij het aanmaken van gegevens. In het volgende onderdeel lees je meer over de vernieuwde tickets, waar we deze aanpak verder hebben doorgevoerd.

Nieuw
Tickets & Chats

De ticketsmodule heeft een volledige make-over gekregen. Variabele velden zijn nu geïntegreerd, waardoor je per ticketsoort specifieke informatie kunt opvragen. Een melding van lekkage vraagt bijvoorbeeld om andere gegevens (of foto’s) dan een melding over ramen en deuren.

Daarnaast is de interface vernieuwd. Je ziet nu direct welke tickets openstaan, bij welke huurovereenkomst ze horen en op welk object ze betrekking hebben. Zo kun je bijvoorbeeld een monteur sturen met een overzicht van nabijgelegen objecten met vergelijkbare meldingen – efficiënter plannen dus. Tot slot tonen we nu ook document-previews direct in de chat.

Overige nieuwe functionaliteiten

• Tickets KPI’s: inzicht in het aantal openstaande tickets per type
• Interface-update: tickets sluiten visueel beter aan op de rest van Proqerty, inclusief nieuwe filters

Bugfixes

• Opgelost: afrondingsfouten bij registratie waardoor bedragen soms onterecht als te hoog werden gemarkeerd.
• Opgelost: dubbele koppeling van banktransacties bij automatische incasso’s.
• Opgelost: hypotheken werden niet meegenomen in toekomstige KPI-berekeningen.
• Opgelost: verwijderde objecten verschenen onterecht in huurafrekeningen.
• Opgelost: meldingen van ticketupdates werden verzonden zonder geselecteerde gebruikers.